ネット通販を始める準備について

今まで電話、FAX、メールで受注していた方にとって、ネット通販は大きなチャレンジだと思います。初めてしまえば、なんて楽なんだろう！今までは何だったの？と思って頂けると思います。実際、顧客満足度100%です！

オンラインストアの制作を依頼頂いてからでも大丈夫ですが、最低限、担当者は決めておいた方が良いかもしれません。

人材確保。担当者を決める

受注状況を確認し、商品の確保、お客様への連絡、入金確認（振込の場合）、発送の業務を誰が担当するのか。

連絡等はオンライン操作です。ほぼボタンを押すだけの作業で、覚えてしまえば簡単です。中にはインターネットやPCが苦手、拒否反応を示す方もいらっしゃいますので、担当者を事前に確保なさる事をお勧めします。

通販システムは複数人でも運営可能です。ステップ毎に担当者を変えても大丈夫です。怖がらなくても大丈夫です。サイトを公開して直ぐに忙しくなる事はあまりないので、徐々に慣れれてゆきます。

ネットバンキングの申し込み

銀行振り込みの場合だけでなく、クレジット決済の場合もネット上で簡単に入金状況が確認出来る様にしておくと便利です。大抵の場合、新規の口座は不要です。お使いの口座をネットバンキングにするだけです。手続きに日数がかかる場合がありますので早めの手続きがお勧めです。

利用料が無料の銀行もあれば有料の場合もあります。少しでも経費を削減して楽ができれば良いですね。

調べておく事、決めておく事

発送方法や送料、発送までの日数など概要を決めておきましょう。

梱包材の準備も必要です。梱包用品専門会社がネット上に多数あります。ロゴを入れたりオーダーする事も可能です。

他店のサイトを参考にすると良いと思います。

送料等の件は、Wordや、パソコンにインストールされているメモ帳などに書いておけば、Web制作会社への連絡がスムーズです。

将来の事を考える

今後、数年でどれくらい商品数が増えるのかイメージしておくと、システム選びをする上で失敗がありません。

通販サイトと言ってもタイプは様々。弊社では、商材、商品数、ご予算に合わせて使い勝手の良い最適な方法とシステムをご案内します。

ぜひ一度、お気軽にご相談下さい